ich bin im urlaub in thailand und roame mit einer irischen vodafone-sim. bis vor ein paar tagen funktionierte es einwandfrei, aber gestern funktionierte es nicht mehr.
jedes mal, wenn ich versuche, einen anruf zu tätigen, höre ich eine thailändische aufgezeichnete nachricht mit der aufschrift „sie haben die falsche nummer gewählt“ oder so etwas.
alle meine rechnungen sind auf dem neuesten stand und ich habe gestern abend ungefähr eine stunde damit verbracht, mit einem vodafone-vertreter zu plaudern, der mir versicherte, dass er das trouble kenne und "es in three minuten behoben wäre", und "sei versichert" usw. er sagte mir, ich solle mein telefon aus- und wieder einschalten und versuchen, einen anruf zu tätigen. als das nicht funktionierte, bat er mich, die automatische netzwerkauswahl auszuschalten und dann wieder einzuschalten. als das nicht funktionierte, habe ich versucht, die sim-karte in ein anderes telefon einzulegen. das hat auch nicht funktioniert.
schließlich eskalierte er den fall und sagte mir, dass sich jemand mit mir in verbindung setzen würde.
hat jemand probleme beim roaming mit vodafone speziell in bangkok? alle meine rechnungen sind aktuell und ich bin seit mehreren jahren vodafone-kunde. ich erwarte mehr.
