AW: 16 € Guthaben verschwunden nach kostenlosem SIM-Kartentausch
Ja, du hattest Recht, die Restlichen Verbindungen sind später abgerechnet und somit 16€ verbraucht, jetzt stimmt alles. Ein Programm hat sich im Hintergrund selbständig gemacht und das Guthaben aufgefressen. Gruß.
AW: 16 € Guthaben verschwunden nach kostenlosem SIM-Kartentausch
Hallo, das würde alles erklären, nur unter Verbindungsübersicht in mein Simyo sind nur Verbindungen über 1,70 €, und wo ist der Rest von 16 €? Ein Rätsel.
Hallo,
nach dem SIM-Kartentausch ist mein Guthaben (ca. 16€) nicht auf die neue Karte übertragen worden. Letzte Aufladung (Prepaid Karte) war im Juli 2013 (15€) und kurz danach ist mein Handy kaputt gegangen. Seit Juli 2013 sind keine Telefonate mehr geführt worden. Wo ist mein Guthaben geblieben? Vor ca. 3 Wochen habe ich ein neues Handy gekauft und sofort neue Micro SIM-Karte Bestellt (Austauschkarte war kostenlos). In meinem Onlinebereich könnte ich noch vor 3 Tagen 16€ Guthaben sehen. Jetzt steht Kontostand 0 €.
Vielen Dank im Voraus für Tipps und Anregungen.
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