Guthaben verschwunden

Hallo, was hast du denn für einen Anbieter und welche Option hast du gebucht?

Ja und welche Option hast du gebucht? Hast du keine Option gebucht, hat dein Smartphone das Guthaben verbraucht.

Will man verhindern, das im Ausland eine Internetverbindung aufgebaut wird, muss man mobile Daten und Roaming deaktivieren und nur W-Lan aktivieren oder einen Tarifwechsel durchführen um im Ausland mobile Daten zu haben und telefonieren zu können.

Gibt ja mittlerweile Tarifoptionen die innerhalb der EU gültig sind.

Antworten müsstest du schon mal wenn du Hilfe bekommen möchtest. Bisher hast du nur erwähnt, das du Lidl Connect hast, nicht welche Option du gebucht hast...

Da scheint irgendwas mit der Buchung falsch gelaufen zu sein. Normalerweise kann man mit der entsprechenden App sehen was man gebucht hat.

Wenn man einen Tarif mit Datenvolumen und Telefon gebucht hat, kann im Hintergrund aktiv sein was will. So groß sind die Datenmengen nicht und auf die Möglichkeit telefonieren zu können, hat das keinen Einfluss.

Ich fürchte das keine Option gebucht wurde und du im Ausland im Standardtarif unterwegs warst. Dein Guthaben wurde verbraucht, so das dir nicht mal Guthaben zum telefonieren übrig geblieben ist.