Huawei P20: Probleme mit Telefonie und Ton

Ja, die gibt es-zumindest hat sich der Huawei Support dazu schon geäußert.

1. Zunächst sollte der Cache komplett gelöscht werden. Dazu das Smartphone ausschalten, danach gleichzeitig die „Lautertaste“ und die „Ein-Ausschalttaste“ drücken. Es sollte dann ein nach dem Huawei Logo dasEMUI-Menü erscheinen.
2. Das menü beinhaltet „Reboot System now“, „Apply Update from SDCard“, Wipe Data Reset, Wipe Cache Partition und „Touch Screen Update“.
3. 3. Mit der Lautstärketaset zu „Wipe cache Partition“ gehen und auf „Aus“ stellen. Mit Ein/Ausschalttaste bestätigen. Jetzt werden die Cache-Dateien gelöscht und man kommt danach wieder ins EMUI-Menü zurück.
4. 4. Mit der lautstärketaste jetzt „Reboot System now“ wählen. Bestätigen mit „Ein/Ausstaste“.
5. Jetzt sollte dein Smartphone neu starten.

Mahlzeit,

Was genau heißt denn "Probleme mit der Telefonie"? Und was ist alles weg wenn man den Cache löscht?

es wurde ja schon auf die Frage des Themaerstellers zufriedendstellend geantwortet.

Zur Cache-Frage:

Grundsätzlich sollte ein Cache in regelmäßigen Abständen gelösht werden-ansonsten wird er immer größer.
Im Cache werden u.a. Dateien von besuchten Webseiten gespeichert, sowie Dateien von besuchten Apps wie z.B. Bilder auch von sozialen Medien. Hier arbeitet der cache als Zwischenspeicher u.a. damit die App sich bei erneutem Öffnen schneller öffnet. Allgemein sollen die im cache zwischengespeicherten Daten das System beschleunigen.

Persönliche daten werden bei Löschen des Cache nicht gelöscht.