1und1 über Web.de zu empfehlen oder nicht?

AW: 1und1 über Web.de zu empfehlen oder nicht?

Welchen Verrag willst du denn über web.de abschließen? Gibt ja seit einigen Tagen zwei neue: WEB.DE und GMX All-Net Flat Special Tarif gestartet

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Die Angebote von GMX und Web.de ändern sich alle 1-2 Monate, meistens zum Monatswechsel. Daher kann es sich auch mal lohnen, zu warten, ob nicht vielleicht in einem Monat ein besseres Angebot über den Weg läuft. Im Moment drängt ja bei Dir noch nicht die Zeit. Manchmal sind die Angebote von GMX und Web.de verschieden, aber meistens sind sie gleich.

Mit Erfahrungen von 1&1 kann ich reichlich dienen, sowohl eigene, als auch beim Freundes- und Bekanntenkreis. Ich bin mit der Mobilfunksparte mit kleinen Abstrichen bisher recht zufrieden. Auch der Kundensupport ist recht gut, wenn Du die Anfrage über die Hotline machst. Das ist der Support-Kanal, der am Besten funktioniert! Ähnlich gut läuft auch die DSL-Sparte.
Abstriche musst Du bei DSL und Mobilfunk bei Vertragsverlängerungen und Tarifwechsel machen. Da ist 1&1 absolut unflexibel! Bei den Tarifen von GMX und Web.de kannst Du nur zu den Allnet-Flatrates wechseln. Da ist auch ein Netzwechsel zu Vodafone oder E-Plus (je nach Ausgangstarif) möglich, allerdings zum Preis von knapp 30,-€!
Ansonsten kannst Du nur einen neuen Aktionstarif von GMX bzw. Web.de abschließen und den alten Vertrag kündigen. Diesen Klimmzug habe ich auch schon gemacht. Ein Tarifwechsel, selbst im Anschluss an die alte Vertragslaufzeit, geht bei den Tarifen von GMX und Web.de nicht!

Über schlechte Erfahrungen mit 1&1 weiß ich in der Sparte Server-Hosting. Da ist 1&1 einfach zu groß, zumindest für Gewerbekunden.

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Soweit mir bekannt, wird man von Web.de und GMX schlicht zu 1&1 weitergeleitet, sofern man dort ein Mobilfunkprodukt buchen will. Du dürftest also als normaler 1&1-Kunde gelten. Bislang kann ich nichts negatives über 1&1 sagen, ich habe allerdings bislang nur im DSL-Bereich Erfahrungen gesammelt. Alles in allem hören wir hier aber auch selten was negatives über 1&1.

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Zitat von Kirschpudding

ich habe allerdings bislang nur im DSL-Bereich Erfahrungen gesammelt. Alles in allem hören wir hier aber auch selten was negatives über 1&1.

Kann ich nur zustimmen für den DSL & und jetzt Mobilfunkvertrag. Für den DSL-Vertrag spucken die auch gleich ohne Aufforderung die Zugangsdaten heraus, so dass ein ordentlicher gekaufter Router angeschlossen werden kann.

Für einen neuen Mobilfunkvertrag hatte ich versehentlich keine Nano-SIM geordert. Die kam dann (im ersten Monat kostenlos) nach kurzer Rücksprache mit dem Kunden-Service, ohne zusätzliche Kosten. So lange man schriftlich und zeitgerecht kündigt, ist ein Laufzeitvertrag dort 24 Monate lange oder per Aufpreis für 5 € monatlich kündbar.

Am Ende kann man die WAR-DIALER der Kundenrückgewinnung auf dem Router und dem Phone "blacklisten", die senden brav nach Gestzeslage eine Nummer mit :-)...!