Erst Tarif wechseln, dann Vertrag verlängern oder umgekehrt?

Unregistriert · 3. März 2014

Hallo,
ich möchte gerne meinen Vertrag verlängern bzw. in einen anderen Tarif wechseln und mir dabei gleichzeitig ein neues (subventioniertes) Handy holen.

Muss ich im Kundencenter jetzt erst den Tarif wechseln und dann den Vertrag verlängern oder umgekehrt?

Oder gibt es im Kundencenter die Möglichkeit, den Vertrag zu verlängern und gleichezeitig in neuen Tarif zu wechseln?

Viele Grüße!

Edebeton · 3. März 2014

AW: Erst Tarif wechseln, dann Vertrag verlängern oder umgekehrt?

Kommt auf den Kundencenter also auch den Anbieter an. Bei Vodafone lässt sich das alles über das Netz regeln, dort wird auch ersichtlich wann eine Verlängerung mit einem subventionierten Handy zur Verfügung steht.

Da wir aber Deinen Anbieter nicht kennen, kann auch die Frage nicht vernünftig beantwortet werden.

VG Ede

Unregistriert · 4. März 2014

AW: Erst Tarif wechseln, dann Vertrag verlängern oder umgekehrt?

Anbieter ist T-Mobile!

RHB · 4. März 2014

AW: Erst Tarif wechseln, dann Vertrag verlängern oder umgekehrt?

Zitat von Unregistriert

Muss ich im Kundencenter jetzt erst den Tarif wechseln und dann den Vertrag verlängern oder umgekehrt?...

Wenn Du Deinen Vertrag verlängerst, bist Du üblicherweise für die nächsten zwei Jahre gebunden. Da wirst Du recht schwer hinterher noch wechseln können (evt. in einen teureren Vertrag, da gibt es aber meist keine Zugabe mehr)

Typischerweise solltest Du nur den Tarif wechseln, danach gilt, wenn du eine Zugabe nimmst, für den neuen Vertrag ohnehin wieder die vertrags- und anbieterspezifische Bindefrist (meist zwei Jahre).

Gruß
RHB

Hinweis: Das nächste Mal bitte etwas mehr Details nennen (Welche Verträge, ab wann laufen die, was soll es werden ...) und die Antworten fallen brauchbarer aus.