Vertragsverlängerung und Tarifumstellung widerrufen

AW: Vertragsverlängerung und Tarifumstellung widerrufen

Rein rechtlich hat man da keine Handhabe. Oft haben Shops aufgrund der fehlenden rechtlichen Grundlage nur schwer die Möglichkeit abgeschlossene Verträge zu widerrufen. Das ist in Ausnahmefällen, etwa Beratungsfehlern ect., zwar meist möglich, aber natürlich kein Freifahrtschein im Sinne des nicht vorhandenen gesetzlichen Widerrufsrecht. Zudem entgeht dem Shop bei einem Storno auch Geld, der Abschluss wird dann ja nicht bezahlt. Und wenn von Seiten des Shops alles richtig gelaufen ist und ihr nun quasi aus "Nichtgefallen" das ganze rückgängig machen wollt, kann man ja schon verstehen, warum da keiner Lust drauf hat

Nur zur Info, ein generelles Widerrufs- bzw. Rückgaberecht hat man im Laden überhaupt nicht. Auch nicht bei Saturn, MediaMarkt, H&M und Co.. Das gesetzliche Widerrufsrecht mit den 14 Tagen gilt nur bei Verträgen des Fernabsatzes (Telefon, Internet, Stand im Baumarkt, ect.) und an der Haustür ("Haustürgeschäfte"). Geben Geschäfte dennoch die Möglichkeit, den Pulli innerhalb von 14 Tagen, 30 Tagen oder wie Ikea die verpackten Möbel innerhalb von 3 Monaten zurückzugeben, ist das reine Kulanz und eine freiwillige Leistung. Ein Anrecht auf einen Umtausch, weil die Pullifarbe daheim doch nicht zu den neuen Schuhen passt oder man das Stück nicht anprobiert hat, hat man dadurch aber nicht. Viele Geschäfte sind eben nur sehr kulant

Edit: Weil ich es grad in meinem Archiv gefunden habe und es zum Thema passt
Umtausch und Rückgabe - Umtausch: Was geht und was nicht - Test - Stiftung Warentest

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BASE Widerrufsrecht

17.01 Base-Time-And-More in ALL-In + Galaxy S4 geändert.
Problem:
Bestätigung des Vertrags stimmt nicht mit der Bestellung überein.
Gutschriften und Treue-Gutscheine werden nicht mehr erwähnt.
Bis heute keine Micro-Sim erhalten.
Base Hotline schon zu oft angerufen....Nerv
Wenn nicht bald etwas passiert werde ich Widerrufen!!

heute habe ich per Post Infos über das Widerrufsrecht erhalten...

Widerrufsrecht Base:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax,Email) oder auch durch Rücksendung der EPS-Mobilfunkkarte bzw. eines mitgelieferten Handys..aller weiterer Sachgüter...Kündigen.
Die Frist beginnt nach Erhalt der Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der EPS-Mobilfunkkarte...Handys....Sachgüter....und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten.

Widerruf in Textform an:
"kundenservice@base.de"
..Handy...Sachgüter...etc. an:
arvato logitics services
"Eplus Retoure"
Bielefelderstr.45
33428 Harsewinkel

Vielleicht hilft das weiter!!

Denn wenn ich das richtig Verstanden habe läuft die Frist in meinem Fall erst sobald ich meine Sim erhalten habe, vielleicht ist das ja bei anderen ähnlich.

MFG

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Kibitz85 zur Klarstellung: Eine Vertragsverlängerung [COLOR="#FF0000"]im Shop[/COLOR] kann keinesfalls widerrufen werden! Das geht nur bei telefonischer oder Online-Variante, auf der Straße oder bei Dir zu Hause.
Der Threadstarter hatte eine Frage zum Thema Widerrufsrecht im Shop gestellt, und bei Vertragsschlüssen im Shop fehlt für das Widerrufsrecht die rechtliche Grundlage.

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mosyr: Stimmt, danke für die Klarstellung.:up: (hab ich vergessen dazu zuschreiben).

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Mag sein, allerdings ist dein Beitrag in diesem Fall noch unnötiger gewesen. Die Beiträge vor deinem behaupteten ja nicht, dass es bei Base generell kein Widerrufsrecht gibt, sondern das es eben im Shop keines gibt, zumindest kein gesetzliches. Es steht den Betreibern natürlich frei, ein freiwilliges Widerrufsrecht zu gewähren, das ist aber deren Entscheidung und kein Muss.

Wie bereits mehrmals erklärt, muss sich auch Base an die gesetzlichen Widerrufsregeln halten, diese gelten aber eben nicht im Shop, sondern nur bei Haustür- und Fernabsatzgeschäften.

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Base Widerrufsrecht:

https://www.google.de/url?sa=t…BMuI_Z07Kl59A7TNs8SFQgg-Q

Für alle dies wirklich Interessiert!

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Da die Frage des Threadstarters eindeutig beantwortet wurde, schließe ich mal an dieser Stelle.