Problem mit Vodafon, Phone House und Sony Erricsson K800i

AW: Problem mit Vodafon, Phone House und Sony Erricsson K800i

Hmm, bei so vielen Reparaturen in so kurzer Zeit würde ich sagen: Umtausch oder Rückgabe beim Händler (Phone House). Die Rechnung würde ich nicht bezahlen, denn es ist noch kein halbes Jahr um, und der Händler bzw. die Reparaturwerkstatt muß im ersten halben Jahr nachweisen, daß der Wasserschaden von Dir verursacht wurde!
Zu beachten ist allerdings: Bei einer Rückgabe läuft der Vertrag weiter, denn Handy und Mobilfunkvertrag sind zwei verschiedene Paar Schuhe! Daher würde ich mit dem Händler über einen Umtausch verhandeln, eventuell ein anderes Handymodell.

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Blöde Geschichte, hab mal gelernt das wenn man ne Sache 3 x einschickt oder so und das Problem immernoch nicht behoben ist, man vom Kaufvertrag zurücktreten kann.

Man muss aber auch hier beachten, das er evtl. nur den Vertrag abgeschlossen hat, weil er dieses Handy dazu wollte. Daher würde ich es nicht verstehen wieso er dafür aufkommen soll, The PhoneHouse soll das gleiche Handy nochmal besorgen, oder die können die Vertragsgebühr übernehmen.

Denke auch das du rein rechtlich auf der sicheren Seite bist, doch die wollen erstmal nicht dafür verantwortlich sein.

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Das Problem ist, daß der Handykauf und der Mobilfunkvertrag rein rechtlich gesehen zwei verschiedene Verträge sind, die nichts miteinander zu tun haben. Deshalb ist hier nur der Umtausch sinnvoll. Bei einer Rückgabe würde Titranfischer nur 1 Euro zurückbekommen, denn soviel hat er bei Vertragsabschluß für das Handy bezahlt (außer bei O²: abhängig vom Vertrag).

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Was den Umtausch des Handys angeht: Wahrscheinlich schon. Eventuell hilft auch die Verbraucherzentrale schon weiter.
Auf den Mobilfunkvertrag bleibst Du auf jeden Fall sitzen. Schließlich kannst Du die Vertrags-SIM-Karte auch in einem anderen Handy nutzen. Ist zwar nicht der Sinn der Sache, aber erstmal nicht anders machbar. :confused:

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Wenn du Rechtsschutz hast, würde ich das auf jeden Fall machen, wenn er auf die Anwaltsdrohung nicht reagiert.

Vielleicht gibt es schon ein paar Urteile über solche Fälle, die sollte man sich dann mal durchlesen. Finde es trotzdem nicht gerade verbraucherfreundlich Vertrag und Handy in so nem Fall voneinander zu trennen...

Wenn ich nen Auto ohne Benzin kaufe, nützt mir ja das Auto auch nix und ich hätte es nicht gekauft...

Ich finde das Handy das man dazu bekommt beeinflusst schon das Kaufverhalten und deshalb sollte man das nicht so pauschal beurteilen.

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Zitat

In der Europäischen Union bestimmt die Richtlinie 1999/44/EG Mindeststandards für die Gewährleistung beim gewerblichen Verkauf an private Endverbraucher. Insbesondere darf die Verjährungsfrist 2 Jahre ab Lieferung nicht unterschreiten und innerhalb der ersten 6 Monate muss die Beweislast in der Regel beim Verkäufer liegen. Die Gewährleistungsansprüche bestehen gegenüber dem Verkäufer, nicht dem Hersteller der Ware.

siehe hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung
Noch ein weiterer Hinweis: Gewährleistung und Garantie haben nichts miteinander zu tun! Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und hier gelten auch die Garantiebedingungen des Herstellers. Die Gewährleistung ist eine gesetzliche Regelung, an die alle Händler gebunden sind.

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Das halte ich doch für eher unwahrscheinlich:

Zitat von Titranfischer

Ab 24.02.07 läuft mein neuer Vertrag mit Vodafon. Abgeschlossen bei The Phone House im Geschäft -W&F Telekommunikation Telefonservice Heyne- in Dresden auf der Brühler Straße.
...
- 26.02.07 Rep. bei W&F Telefonservice Heine

Ich glaube nicht, daß man am 24. einen Vertrag abschließt, danach gleich nach Norwegen fliegt, um am 25. in Seenot zu geraten, und dann gleich wieder nach Hause fliegt, um das Handy am 26. zur Reparatur zu bringen!

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wenn dein handy nach 3. einreichen immer noch den gleichen mangel hat hast du anspruch auf eine wandlung des gerätes bedeutet kannst dir nen anderes gleichwertiges aussuchen oder bekommst das gleiche neu