Professionelle Hilfe von Siemens

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Handy, dass ich hier auch schon beschrieben habe: der Filter für eingehende Anrufe ist nicht wegzubekommen, das Teil klingelt also nicht mehr wenn mich jemand anruft.
Da in diesem Forum auch keine Ideen kommen, würde ich mich gerne mit Siemens in Verbindung setzen.
Die Frage ist nur: wie? Die Servicenummer funktioniert nicht und die Seite my-siemens.com auch nicht. Die Firma ist echt kundenfreundlich.......